Les outils de Kernwert nous offrent des moyens efficaces et flexibles de communiquer avec nos clients au sujet des produits et des services. Ils contribuent de manière significative à notre capacité à intégrer les besoins des clients dans le développement continu de notre gamme de produits.
Nous avons eu de très bonnes expériences avec les solutions de Kernwert jusqu'à présent. Les produits proposés sont extrêmement flexibles et, grâce à leurs nombreux outils différents, ils conviennent à une grande variété de cas d'utilisation. Par exemple, nous parvenons à extraire des informations du quotidien de nos clients avec des journaux personnels et à évaluer des sujets complexes de manière approfondie et complète avec des cahiers de tâches. En combinaison avec des conseils compétents et un service fiable, Kernwert crée pour nous une valeur ajoutée pertinente.
Nous collaborons avec KERNWERT depuis 2016. En France et à l’étranger (Chine, Arabie Saoudite, Espagne, Japon, Etats-Unis… ) c’est plus de 200 projets que nous avons menés ensemble. Nous apprécions la fiabilité et la performance de l’outil ainsi que la réactivité, l’efficacité et l’enthousiasme de l’équipe.